Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
En Casa La Peña nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de alojamiento vacacional en La Redondela, Huelva.
1. Responsable del Tratamiento
Casa La Peña
Dirección: La Redondela, Huelva, España
Email: vthuelva/a/gmail.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Para gestionar tu reserva necesitamos:
- Nombre completo y apellidos
- Documento de identidad (DNI/Pasaporte)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (procesada de forma segura)
- Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
- Preferencias especiales o necesidades de accesibilidad
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Gestión de reservas: Confirmar y administrar tu estancia
- Comunicación: Enviarte información sobre tu reserva y responder consultas
- Obligaciones legales: Cumplir con el registro de viajeros según la normativa española
- Mejora del servicio: Analizar preferencias para mejorar nuestra oferta
- Marketing: Enviarte ofertas y promociones (solo con tu consentimiento)
- Seguridad: Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del alojamiento
4. Base Legal
📋 Ejecución del contrato
Para gestionar tu reserva y prestarte el servicio de alojamiento
⚖️ Cumplimiento legal
Para cumplir con las obligaciones del registro de viajeros
✅ Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
5. Conservación de Datos
- Datos de reserva: Durante el tiempo necesario para gestionar tu estancia y cumplir obligaciones legales
- Datos fiscales: 4 años según normativa tributaria
- Registro de viajeros: 3 años según normativa de seguridad
- Comunicaciones comerciales: Hasta que solicites la baja
6. Compartir Datos con Terceros
Solo compartimos tus datos con:
- Autoridades: Fuerzas de seguridad según el registro obligatorio de viajeros
- Plataformas de reserva: Si reservaste a través de Booking, Airbnb, etc.
- Proveedores de servicios: Procesadores de pago seguros
- Asesoría fiscal: Para cumplimiento de obligaciones tributarias
🔒 Nunca cedemos tus datos personales a terceros
7. Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
✓ Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
✓ Rectificación
Corregir datos incorrectos o incompletos
✓ Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
✓ Portabilidad
Recibir tus datos en formato electrónico
✓ Oposición
Oponerte a ciertos tratamientos
✓ Limitación
Limitar el uso de tus datos
Para ejercer estos derechos, envíanos un email a vthuelva[a r r o b a]gmail.com con tu solicitud y copia de tu DNI.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Formación del personal en protección de datos
- Revisiones periódicas de seguridad
9. Cookies
Nuestra web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar nuestra política de cookies completa para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas.
10. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestra web con la fecha de actualización.
📧 Contacto para Protección de Datos
Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos
Email: vthuelva/a/gmail.com
Contactar sobre privacidad